Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns informieren:
French Avenue Europe (Rney Holdings B.V.)
📧 E-Mail: info@french-avenue.eu
📞 Telefon / WhatsApp: +31 853696898

Sie können uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer senden, um Ihren Widerruf zu erklären.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

❌ Ausnahmen vom Widerrufsrecht (WICHTIG!) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Geöffneten Parfüms

  • Produkten ohne Original-Zellophanierung/Versiegelung

  • Gebrauchten oder beschädigten Produkten

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können unversiegelte Kosmetikartikel und Parfüms nicht zurückgegeben werden.

🔄 Rückgabebedingungen & Ablauf

  • Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und in der originalversiegelten Verpackung ist.

  • Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, außer im Falle von beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln.

  • Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie Artikel zurücksenden, um die korrekten Rücksendeanweisungen zu erhalten.

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An: French Avenue Europe (Rney Holdings B.V.), Joop Geesinkweg 701, 1114 AB Amsterdam-Duivendrecht, Niederlande. E-Mail: info@french-avenue.eu Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () Bestellt am () / erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum